不同行业，不同规模，不同的管理模式，不同的经营策略，企业对IT的依赖性是不一样的。如何让企业IT运行高效率，除了投入以外，适当的培训是非常必要的。

培训什么？

1 技术和产品可以买，管理是不能买的。

2 技术管理有特殊性，如何以人为本？

3 IT管理提升，能直接产生效益。

4 通过培训，让企业发展和IT员工发展保持一致。

培训策略：

1 通过访谈和调研，定制课程，具备企业特色。

2 培训目标明确，不求大而全，只要少而精。

3 注重培训结果，特别是针对性的案例。

4 讲师传授实战经验和技巧，学员掌握方法和策略。

效果和经验：

1 调研和访谈，深刻理解需求。

2 站在客户角度，分析现状，调整课件。

3 不能夸大培训目标，而要有一定的针对性。

4 IT主管应跟踪培训员工的行为改变。